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緊急通知！券商在深圳營業(yè)部未來一周一律暫停辦理現(xiàn)場業(yè)務(wù)，中信、國信、萬和、華林、一創(chuàng)等回應(yīng)最新安排

2022-03-14 05:22:27 來源：英為財情

深圳疫情嚴峻態(tài)勢下，各轄區(qū)內(nèi)營業(yè)部也于3月13日當天，第一時間根據(jù)相關(guān)疫情防控要求，對營業(yè)部未來一周的工作安排進行緊急部署。

據(jù)記者獲悉，為配合深圳疫情防控工作的部署安排，已有券商在深營業(yè)部率先通過服務(wù)短信等方式告知客戶，營業(yè)部將于未來一周內(nèi)（3月14日至18日）采取非現(xiàn)場辦公，暫?，F(xiàn)場柜臺業(yè)務(wù)受理，交易及非現(xiàn)場業(yè)務(wù)不受影響。

據(jù)了解，3月13日，福田區(qū)金融局已按照深圳市疫情防控相關(guān)規(guī)定，下發(fā)系列疫情防控工作要求。根據(jù)通知部署，各轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點須遵照深圳市今日發(fā)布的《關(guān)于做好全市三輪全員核酸檢測的通告》要求，一律通過線上辦公，視頻會議等方式開展業(yè)務(wù)溝通。確需現(xiàn)場辦公的，企業(yè)承擔主體防疫責任，詢所在物業(yè)社區(qū)要求報備，應(yīng)急情況需要協(xié)調(diào)的須聯(lián)系福田區(qū)金融局。

券商在深營業(yè)部未來一周采取非現(xiàn)場辦公

3月13日晚間，多家受訪券商對記者回應(yīng)稱，公司正在積極配合疫情防控形勢，部署最新防疫措施。

中信證券表示，公司在深圳地區(qū)的分支機構(gòu)，均嚴格遵照政府通知要求做好相應(yīng)安排，對于無法現(xiàn)場辦公的分支機構(gòu)，已第一時間通過短信、官網(wǎng)及交易軟件通告等方式向客戶告知，并提供了信e投手機APP、至信新版和至勝全能版網(wǎng)上交易客戶端等多種渠道，客戶可以通過上述渠道實現(xiàn)非現(xiàn)場交易及絕大部分業(yè)務(wù)辦理。

第一創(chuàng)業(yè)表示，公司在深共有7個分支機構(gòu)，含2家分公司、5家營業(yè)部。目前根據(jù)各區(qū)要求，7家分支機構(gòu)均將于3月14日-18日全部采取非現(xiàn)場辦公。第一創(chuàng)業(yè)表示，公司在疫情期間通過官網(wǎng)、服務(wù)短信、電話聯(lián)系等方式，引導客戶采取線上業(yè)務(wù)辦理；針對部分客戶重要、緊急且必須臨柜辦理的業(yè)務(wù)，分支機構(gòu)在嚴格履行疫情防控程序后，為客戶現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)。

國信證券表示，在保障交易順利進行方面，公司已做了充分安排。目前公司在深的全部24家營業(yè)部均根據(jù)政府部署和網(wǎng)點所在區(qū)、街道的疫情防控要求，動態(tài)調(diào)整營業(yè)情況。同時，為應(yīng)對疫情影響，國信證券全面加大了線上服務(wù)人員投入和信息技術(shù)力量投入。目前客戶日常業(yè)務(wù)辦理、交易均可通過線上完成；另外，公司通過舉辦線上策略會、線上直播等活動，全面運用線上工具服務(wù)等方式，最大程度通過線上滿足客戶需求。

萬和證券表示，根據(jù)防疫要求，公司在深圳轄區(qū)的8家分支機構(gòu)均嚴格落實3月14日至18日全員居家辦公；其中，1家分公司保留最小運作單元，暫不提供現(xiàn)場服務(wù)。同時，萬和證券表示，公司已做好客戶通知工作并安排員工積極引導客戶通過線上渠道辦理常見業(yè)務(wù)，保障疫情期間各項業(yè)務(wù)正常運行。

華林證券表示，此前，公司2家在深營業(yè)部因疫情管控暫停營業(yè)，停業(yè)期間已短信告知客戶情況，并盡可能指導客戶線上辦理業(yè)務(wù)。如確需臨柜辦理，需提前預(yù)約到深圳分公司或附近營業(yè)部辦理。

此外，記者聯(lián)絡(luò)多家券商獲悉，各券商已在3月13日接到深圳市相關(guān)防疫通知部署的第一時間，緊急開展內(nèi)部會議，對相關(guān)工作進行部署安排，確保各項業(yè)務(wù)在安全防疫的前提下，穩(wěn)步正常運行。

福田區(qū)金融局下達線上辦公通知要求

記者了解到，3月13日，為進一步落實主體責任，加強轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)疫情防控工作，按照深圳市疫情防控相關(guān)規(guī)定，福田區(qū)金融局下發(fā)《關(guān)于進一步落實主題責任加強轄區(qū)金融機構(gòu)疫情防控工作的通知》。

根據(jù)通知，福田區(qū)金融局重點就三項事項作通知安排。其一，落實機構(gòu)主體責任，轄區(qū)金融機構(gòu)主要負責人是本單位疫情防控工作的第一責任人，要切實負擔起本單位落實疫情防控工作的管理責任。嚴格遵照相關(guān)通知安排，督促本單位所在物業(yè)樓宇、下轄機構(gòu)、全體員工等嚴格執(zhí)行。

其二，杜絕人員跨市流動。轄區(qū)金融機構(gòu)與市外關(guān)聯(lián)單位應(yīng)通過線上辦公、視頻會議等方式開展業(yè)務(wù)溝通，自通知發(fā)布之日起嚴格禁止本單位或關(guān)聯(lián)單位人員跨市流動。如確需跨市往來的，須機構(gòu)主要負責人、董事會等最高管理層審批同意后執(zhí)行。若因此導致疫情傳播或擴散的，企業(yè)主要負責人和當事人均需承擔相應(yīng)法律責任。

其三，嚴格跨市人員返深管理。自通知之日起，轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)要嚴格督促本單位跨市往來人員返深前在當?shù)赝瓿芍辽僖淮魏怂釞z測，持24小時核酸檢測陰性結(jié)果方可返深。人員返深后要立即向居住地所在社區(qū)報備，并嚴格按照規(guī)定做好居家觀測，不打折扣落實好“4天4測”。要嚴格要求本單位返深人員14天內(nèi)加強自我防護，嚴禁參與聚餐、喝茶、串門等無防護接觸活動。

當日晚間，福田區(qū)金融局在上述通知基礎(chǔ)上再次下發(fā)相關(guān)部署。通知表示，根據(jù)深圳市新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部今日發(fā)布的《關(guān)于做好全市三輪全員核酸檢測的通告》要求，所有企業(yè)一律居家辦公，暫停生產(chǎn)經(jīng)營活動。除保障市民基本需要的生活超市（含農(nóng)貿(mào)市場）、藥店、醫(yī)療機構(gòu)、餐飲類企業(yè)（只提供快遞外賣服務(wù)）之外，其他營業(yè)場所、門店一律停業(yè)。各金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點也應(yīng)參照執(zhí)行。

福田區(qū)金融局強調(diào)，金融機構(gòu)及主要負責人對本單位疫情防控負有主體責任，務(wù)必切實履行和遵守我市疫情防控工作各項要求。確需現(xiàn)場辦公的，企業(yè)承擔主體防疫責任，詢所在物業(yè)社區(qū)要求報備，應(yīng)急情況需要協(xié)調(diào)的，應(yīng)與福田區(qū)金融局進行聯(lián)絡(luò)。

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